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Privacidad

Hotraco Group le da la bienvenida a este sitio web y agradece su interés en nuestra empresa y nuestros productos y servicios. Hotraco Group valora su privacidad. Procesamos datos personales para llevar a cabo nuestro trabajo de manera rápida y eficiente y para optimizar nuestro servicio para usted. Salvaguardar la seguridad y privacidad de sus datos personales no solo es de su interés, sino también del nuestro. En este sentido, Hotraco Group cumple con la legislación y regulaciones relevantes, que establecen requisitos para el uso de información sensible a la privacidad.

Hotraco Group protege la calidad, confidencialidad, precisión y completitud de la información personal que procesa. Usamos procedimientos técnicos y de gestión apropiados para mantener la información precisa, actualizada y completa. Si indica que cierta información no puede usarse como base para un contacto posterior, lo respetaremos. Como resultado, su privacidad sigue estando garantizada.

Datos personales que procesamos

Los datos personales que procesamos son aquellos que los visitantes dejan en el sitio web de Hotraco Group B.V. o sus subsidiarias (en adelante: ''Website''). Durante una visita a nuestro sitio web, se le puede pedir que proporcione sus datos personales. Es su elección hacerlo o no. Los datos personales son cualquier dato que pueda ser rastreado hasta una persona. Ejemplos son su nombre, dirección, número de teléfono y número de cuenta, pero también fotos y datos biométricos son datos personales.

Los datos personales que procesamos se pueden dividir en categorías para mayor comodidad. Usamos las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

  • Nombre

  • Profesión

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Empresa

  • Dirección (código postal, ciudad, país)

Propósito del procesamiento

Cualquier dato que proporcione a Hotraco Group a través del sitio web será procesado por nosotros para propósitos comerciales generales, como proporcionar nuestros servicios y atender consultas y quejas.

Base legítima

Hotraco Group solo procesa datos personales sobre una base legal.

Usamos las siguientes bases legales:

Permiso, para recibir el boletín, primero se le pedirá su permiso. Hotraco Group almacena este permiso como un registro. Siempre puede revocar el consentimiento.

Acuerdo, para el uso de nuestros servicios se utiliza un acuerdo.

Obligación legal, Hotraco Group también recopila datos personales para cumplir con sus obligaciones legales.

Terceros

Hotraco Group no recopila datos de terceros.

Los únicos datos que procesamos son los recibidos de las personas interesadas.

No proporcionaremos los datos (personales) que proporcionó a otras partes, a menos que sea necesario para la ejecución del acuerdo o para cumplir con una obligación legal.

Solicitantes

Conservaremos sus datos por no más de 4 semanas después de que el procedimiento haya terminado. Esto nos permite aún contactarlo si, tras una inspección más cercana, el candidato anterior resulta no ser adecuado. Si nos ha dado permiso para mantener sus datos por más tiempo, los conservaremos por un máximo de 1 año después del final del procedimiento de solicitud. Los datos nunca se transmitirán.

Si toma empleo con nosotros después de la conclusión del procedimiento de solicitud, los datos que fueron parte del procedimiento de solicitud se incluirán en el expediente del personal.

Seguridad de los datos personales

Debido a que la seguridad de los datos personales es muy importante, Hotraco Group asegura que tenemos diversas medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar que los datos personales no puedan ser mal utilizados o de otro modo caer en manos de la persona equivocada. Si transferimos sus datos personales a otras organizaciones como procesadores, nos aseguramos de que estas organizaciones sigan los mismos estándares.

Plazos legales

No conservaremos su información más tiempo del necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta declaración de privacidad.

Sus derechos

Hotraco Group cree que es importante que pueda ejercer adecuadamente los derechos que tiene bajo la ley. Por eso es tan fácil contactarnos a través del sitio web.

Puede ejercer los siguientes derechos:

  • El derecho de inspección: tiene derecho a inspeccionar qué datos personales procesamos sobre usted.

  • El derecho de rectificación: si los datos personales que procesamos sobre usted son incorrectos, tiene derecho a que se rectifiquen.

  • El derecho a eliminar: si ya no necesitamos sus datos personales para el propósito para el cual los obtuvimos, tiene derecho a pedirnos que los eliminemos. Hay algunas excepciones a esto, como nuestra obligación de conservar ciertos datos para

  • El derecho a la restricción: durante el período en que estamos determinando si sus datos deben rectificarse, determinando la (i)legalidad del procesamiento de datos, determinando si los datos deben eliminarse o usted ha objetado el procesamiento, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento.

  • El derecho a la portabilidad de los datos: a su solicitud, debemos transferir todos los datos personales que tenemos sobre usted a usted o a otra organización de su elección. Solo puede ejercer este derecho si los datos se procesan sobre la base de consentimiento o acuerdo.

  • El derecho a objetar: si procesamos datos sobre la base de interés legítimo o interés general, es posible objetar, tras lo cual seguirá un equilibrio de intereses. En el caso de marketing directo, siempre tiene derecho a objetar.

Informar una violación de datos

Si ha encontrado una fuga de datos, puede informarnos utilizando el formulario de contacto en el sitio web.

Cookies

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Las cookies funcionales o esenciales garantizan que determinadas funciones de nuestro sitio web funcionen correctamente.

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Cambios a esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad si lo requiere la ley o regulación. Debido a lo anterior, se le solicita que lea regularmente la declaración de privacidad para que esté al tanto de su contenido actual.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, queja o comentario, por favor contáctenos a través del formulario de contacto en el sitio web. También puede contactar a nuestro Oficial de Privacidad.

Presentar una queja ante la autoridad competente: la Autoridad para la Protección de Datos Personales

El Grupo Hotraco considera importante tener clientes satisfechos. Aunque hacemos todo lo posible para lograr esto, puede suceder que no esté satisfecho. Es posible presentar una queja ante la Autoridad Neerlandesa para la Protección de Datos Personales. Puede hacerlo a través de:

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